[問題] 大家使用熊貓有遇過什麼問題嗎?

看板 Kaohsiung
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留言 85則留言,45人參與討論
推噓 28  ( 34推 6噓 45→ )
原本一直在想要不要發問的 不管店家或消費者都能分享一下 小弟自己開一間店 之前在別版看到有人分享 他是店家老闆 還沒營業卻收到訂單 心想覺得這系統很扯 所以我只跟吳博弈合作 單不求多,系統穩定就好 我不想我在忙暫停收單卻還收到單的事情發生 結果前幾天黑白貓業務來找我談 說趴數一樣 其他不收費 我說我平台價要跟吳博弈一樣 就是跟店內價比,有調高一點 對方也說好 之後簽了約 業務說攝影師會跟我聯絡 過了幾天 我就收到小包裹了 裡面就是平板啦 https://i.imgur.com/05oPfak.jpg
(發文的當下都還沒拆封) 我想說攝影師都還沒來拍照 我就放著沒動 乾乾乾 結果隔天就收到訂單啦 外送員一來就說20號 我眼睛大概瞪的比月球小一點 我說我平板都還沒開機欸 怎麼會收到訂單 外送員說可是有人訂欸 我打開APP 登愣!!真的上架勒 照片還是別人家的商品 之後客服打來跟我確認 還問我真的要先下架嗎 我說啊攝影師都還沒來要上架什麼 反正就大陸人口音 我也不想跟他講太多 叫他先鎖起來 真心覺得比扯鈴還扯 有人有遇過黑白貓什麼問題的嗎 腦袋突然有想解約的衝動 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.47.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1581661249.A.418.html ※ 編輯: Eric0524 (49.216.47.38 臺灣), 02/14/2020 14:26:42
1FZian: 聽到比較多的是熊貓外送員騷擾客戶(?02/14 14:28
2Fsunve: 我比較常叫熊貓 因為之前吳伯毅的時候遇到一個外送02/14 14:33
3Fsunve: 員送餐是用甩的給我 味噌湯都漏出來 另一個外送員送02/14 14:33
4Fsunve: 錯品項還怪店家做錯不怪自己沒確認02/14 14:33
5Fbonie567: 曾被外送員加fb騷擾過+1 超噁02/14 14:43
這個我好像蠻常聽到的,吳博弈外送員要有良民證才能去
6FThreekRoger: 他怎麼會拿到你fb02/14 14:46
7Fdusty20695: 曾經非尖峰叫炒麵等了40分鐘還沒來好奇就親自騎去02/14 14:50
8Fdusty20695: 店家一探究竟 看APP顯示熊貓在路上了才發覺剛剛跟我02/14 14:50
9Fdusty20695: 擦肩而過的熊貓車就是他 於是掉頭一路追回家...02/14 14:51
10Fdusty20695: 趁熊貓車路口等紅燈時 我特別繞去小路由另一頭回家02/14 14:52
11Fdusty20695: 巧妙的製造成回家剛好遇到送餐的狀況 呼~02/14 14:52
12Flizwww: 目前使用起來大致上沒問題 有的人不能用信用卡(吳02/14 14:58
13Flizwww: 伯毅印象只能信用卡?) 看客源受限你會不會覺得有02/14 14:58
14Flizwww: 差 如果你的店開在非熱點 我覺得會比較難等得到外送02/14 14:58
15Flizwww: 員而導致訂單送達客戶時間拉長 甚至最後單取消02/14 14:58
16Fshian0116: 尖峰時候等餐點可以到一小時或以上反觀UberEATS半小02/14 14:59
17Fshian0116: 時就到02/14 15:00
可是我看路上超多外送員在跑欸,他們是不是會疊單給外送員啊,就算不順路的話
18Fshian0116: 訂餐後,司機取餐及時定位,熊貓大概30秒才會更新一02/14 15:04
19Fshian0116: 次反觀UberEATS,從司機取餐到送到,看到定位到樓下02/14 15:04
20Fshian0116: 了司機也到了02/14 15:04
21Fcourageous36: 吳伯意可以付現金唷 02/14 15:09
22Flizwww: 真的嗎?之前我下載要用 只有信用卡 所以我就刪掉了02/14 15:17
吳博弈能付現金,在信用卡付款那點一下能修改 ※ 編輯: Eric0524 (49.216.47.38 臺灣), 02/14/2020 15:39:33
23FGoingMerry: 現在有給平板了喔 以前還要自己準備 02/14 15:38
24Fshintin: uber的app很難用,所以只用熊貓,都還ok,住大樓也 02/14 15:43
25Fshintin: 都會送上樓,送錯也會退款 02/14 15:43
26FPanaS0Nic: 高雄點? 02/14 15:51
27Fgourwhite: 熊貓外送員擅自取消訂單又掛我電話過..等兩小時氣爆 02/14 15:52
28Fsh021515: 熊貓APP定位很差 UE的很穩定 然後熊貓外送員比較差 02/14 15:58
29Fsh021515: 比起熊貓來說UE的外送員更注重客戶給的評價 02/14 15:59
30Ftyytt: 扯 有夠雷 02/14 16:00
31Ftyytt: 熊貓不是不准店家同時跟其他平台合作嗎? 02/14 16:01
32Fgoabao: 有遇到外送員沒收錢就走了 反應給客服說叫我們自己 02/14 16:28
33Fgoabao: 聯絡 但我們根本看不到資訊 02/14 16:29
34Fkaren71014: 叫餐等一小時 缺東西 送錯品項 飲料摔破 蠻多的. 02/14 16:36
35Fwellwest: 遇過飲料都灑出來還一臉不在意的 02/14 16:47
36Fscorplo: 遇過外送員沒去取餐,另外派第二名外送員去取餐, 02/14 17:29
37Fscorplo: 原本20分鐘到,變成一小時到! 02/14 17:29
38Filsr: 到現在系統還是爛,過年店休卻能下單,撲空 02/14 17:36
39Fa120463: 連續三天都被系統取消,等到11點也沒到 02/14 17:54
40Fmazinnng: 熊貓定位很差+1 02/14 18:26
41Fjajoy: 只覺得很多8+9 其他沒啥問題 02/14 18:45
42FArnase: 上次被熊貓打翻飲料外送員有好好幫我處理欸,客服態 02/14 18:48
43FArnase: 度也不錯 02/14 18:48
44FArnase: 而且ubereats要收國外交易手續費 02/14 18:49
45FArnase: 熊貓我只選店內價 02/14 18:50
46Fqsasha: 高雄點 02/14 20:04
47Fflare5566: 看來是爛系統+爛外送 02/14 20:24
48Fa82380: 優惠不夠阿莎力 02/14 20:33
49Fjimmy0525: 店內價根本很多都不是真的店內價 02/14 20:44
50Ffantiida: 我是下訂幾次信用卡扣款後 等了快半小時卻被取消訂 02/14 21:00
51Ffantiida: 單= = 02/14 21:00
52Fwsxe2007: . 02/14 21:27
53Fqsasha: 高雄點 02/14 21:53
54Fnewasus: U>>F,u是美國爸爸開的,f台灣慣老闆,想想就知道了 02/14 22:45
55Fpround06: 熊貓店內價很多都不是店內價 02/14 22:45
56Fpround06: F是德國的喔 02/14 22:46
57Fpround06: 然後我做過F一段時間,我不是很信任他們的系統 02/14 22:47
58Fchava: 之前路上看到熊貓外送員人數比較多,後來他們被降獎 02/14 22:56
59Fchava: 金抵制後,比較常看到uber eat 02/14 22:56
60Forzgreen: 我姐夫從去年12開始就被盜刷,一直默默的幫別人付餐 02/15 00:41
61Forzgreen: 費,前幾天才發現! 02/15 00:41
62Fbeerson: 熊貓就爛啊 系統爛客服更爛只會應付了事的垃圾服務 02/15 01:03
63Fbeerson: 品質 02/15 01:03
64Ftw536653: 真的難用 02/15 01:05
65Fmumuanego: 最近熊貓問題多 建議別合作 02/15 02:01
66Frose215595: 熊貓除非優惠吸引我,不然很多店內價都還是偷偷減量 02/15 05:18
67Frose215595: ,而且離峰時段叫餐時間又超級不準,只能一子顧手 02/15 05:18
68Frose215595: 機手動刷新,根本無法去做其它事 02/15 05:18
69Fqsasha: 高雄點 02/15 06:45
70Fcaviar: 遇過uber服務真的很爛,上次告知送錯餐點,我們的8 02/15 07:17
71Fcaviar: 份跟別人的2份給反(也差太多),他當場取走後說要 02/15 07:17
72Fcaviar: 看對方吃了沒,換換看,然後就直接消失,後續怎麼處 02/15 07:17
73Fcaviar: 理都沒說,我直接糗讓公司客戶空等下午茶QQ 02/15 07:17
74Fsj654852: 熊貓第一次就讓我等2小時,超不爽 02/15 08:35
75FMissSpring: 熊貓很慢外送員素質又很差,請他們送上樓臉都很臭, 02/15 11:39
76FMissSpring: uber都直接送上樓到門口態度也很好(腳受傷爬樓梯 02/15 11:39
77FMissSpring: 不方便才請他們送上樓) 02/15 11:39
78Fyhh0804: 最近的熊貓態度真的有夠差,以前都很好的說 02/15 12:08
79FyaW4: 訂過幾次熊貓感覺都很好,外送員也幾乎都很有禮貌, 02/15 14:03
80FyaW4: 但定位真的差!有幾次看到外送員快到了就去樓下等, 02/15 14:03
81FyaW4: 等了十幾分鐘才到... 02/15 14:03
82Fasuka99: 有 留言了 外送員看不到 02/15 15:13
83Fasuka99: Uber eats app好用很多 02/15 15:14
84FSilvestris: Uber可以用現金呀 現在沒有強制刷卡了 02/16 12:33
85Fasig111: 蠻幸運叫熊貓或uber都沒有遇到雷的 02/20 23:15

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