[問題] Tbike故障

看板 Tainan
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剛剛騎T bike本來預計在後站還車 但後站車位已滿 轉往成大會館還車 結果電腦當機無法成功還車交易 之前曾經遇過故障問題 然後客服說可以去別的租賃站過卡 走到後站結果後站的也當機 只好走到前站 結果過卡失敗 說我前一次未還車 但我已經在成大會館站還了啊QQ 客服電話也打不通 不管是租賃站上面的電話 還是facebook 上面的電話 都轉進語音信箱 請問還有其他方法可以聯絡T bike嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.214.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1565691420.A.725.html
1FSheng98: 剛看 T-bike 官網 育樂街站 & 成大會館站兩個從地圖上 08/13 18:26
2FSheng98: 消失了 08/13 18:26
3FSheng98: 當機的話那兩個站還車的資料應該也傳不出去 .. 08/13 18:28
4FSheng98: 然後今天可能因為停止上班上課, 所以客服那邊也停止上班 08/13 18:29
5FSheng98: 一日了吧, 就只能等明天再詢問, 記得備好卡片給對方查詢 08/13 18:29
6FSheng98: 借還車資料 08/13 18:29
真是太剛好了 早知道就先看t bike官網QQ
7Flianpig5566: 基本上確定有卡住應該就可以了 08/13 18:33
8Flianpig5566: 可能是因為網路斷線 資料傳不出去 08/13 18:34
希望不要因此扣我錢 放假來上班還要貼t bike錢覺得不划算XDD ※ 編輯: aka79019 (42.77.214.180 臺灣), 08/13/2019 18:38:15 ※ 編輯: aka79019 (42.77.214.180 臺灣), 08/13/2019 18:39:42
9FSheng98: 這不可抗力因素應該不太會扣錢吧 08/13 18:41
10Faka79019: 我也希望 如果扣錢我要跟老闆申請費用XDD 08/13 18:42
11FSheng98: 官網兩支電話 0800-527527(市話) / (06)243-6668(行動電 08/13 18:43
12FSheng98: 話) 08/13 18:43
13FSheng98: 租賃站上的可能是 0800 那支? 08/13 18:44
14Faka79019: 兩支我都有打 都轉入語音信箱 只好等明天上班了 謝謝 08/13 18:47
15Faka79019: 你耶!!! 一直幫我想辦法 太感恩了!! 08/13 18:47
16Fwindfairy12: 之前遇過類似狀況 08/14 00:22
17Fwindfairy12: 一開始客服也是說到其他機台過我的悠遊卡 但無效 08/14 00:22
18Fwindfairy12: 後來登記我還車的時間跟地點 08/14 00:22
19Fwindfairy12: 提醒不要再用卡借車 08/14 00:22
20Fwindfairy12: 他們會請工作人員處理 08/14 00:22
21Fwindfairy12: 期間不會扣款 以還車當時的時間計費 08/14 00:22
22Fwindfairy12: 等他們處理好 我再找一個機台過卡 08/14 00:22
23Fwindfairy12: 最後解決了 08/14 00:22