Re: [店家] 桃園龍潭 林可可家的牧場 店狗攻擊事件

看板 Taoyuan
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前幾天在這裡貼了文 (原文篇幅太長恕刪), 才陸續發現有少部分網友的認知是店家有道歉/理賠/和解? 這些說法究竟是從哪裡聽到的呢? 以下依照時間線簡單整理攻擊事件的後續 2020年 6/20 發生攻擊事件,店家老闆娘哭求不要給負評 店家給魯迪家 (以下簡稱R家) 一萬元 [6/21-6/26 店家照常營業,FB粉專照常發文] 6/27 事發七天後,店家FB才發了第一篇「道歉」文 內容東拉西扯,避重就輕,引發網友眾怒 「曾想過要隱匿,深怕大家知道後,後果不是我們現在能承擔的。」 6/28 R家的友人去店家想看監視器畫面 店家說畫面已經沒有保留 店家又給了一萬元 6/29凌晨 店家FB發第二篇聲明文 6/29早上 店家FB發第三篇聲明文 6/30凌晨 R爸在店家FB聲明下留言回覆,內容與店家的聲明有很大的落差 三小時後店家刪除前兩篇聲明文,R爸的回應也一併遭刪除 6/30 R家退還店家給的「2萬元+5包零食」 → 依照這個時序,我想到的是蔡康永說的「那不是原諒,那叫算了」 [店家黑歷史一直爆] 寵物展「在發動了!」影片、熊熊推倒路人判決書、被店狗攻擊#MeToo 7/5 店家FB發文公告暫停營業 [店家沉寂數日] 7/9午1PM 店家貼出律師聲明稿,內容簡單翻譯如下: 可可不幸咬傷R,我們已經馬上處理了,而且我們願意負全責 我們家有草皮和泳池好棒棒。其他非當事人閉嘴,誰再造謠我就告誰 7/10中午 店家FB發文預告7/11恢復營業,後又隨即刪文 7/10下午 店家FB發佈「回到正向前的最後一篇文章」: 「如果R家說要用生命或眼球賠償R的眼睛,我可以!」 → 情緒勒索不好 這篇後來也刪文了 7/10晚7PM 店家關FB粉專 7/11 店家恢復營業 [店家暫時改用IG經營,設定成網友無法公開留言,只能私訊] 約9/24 店家FB粉專的道歉文和網友推文都刪乾淨了,也封鎖一批網友, FB粉專重新開放,「回到正向」 以上部分內容引述自這個網站,這是最早出來的攻擊事件懶人包,非常簡潔清楚 有些已經被刪的原文截圖可看這裡 https://lincoco-bite.webnode.tw/ (後來沒繼續更新,由其他懶人包及各平台接力) 關於店家的後續處理,雙方有認知落差,澄清釋疑如下: 有少數網友聽到 (不知來源?) 的說法,認為 1. 第一篇道歉文,魯迪家明明有同意發文,後來又謊稱沒看過!? 魯迪家希望道歉文能「誠實描述事件經過」, 並改善環境,希望之後不會再發生類似的不幸, 但店家寫出來的道歉文東拉西扯,充滿藉口與推託。 事實上店家給魯迪家看過的道歉文,與店家實際發出的第一版道歉文, 只有描述事發經過那一小段一樣,估計約占第一版道歉文篇幅的10%以下, 其餘段落都是店家自己畫蛇添足,模糊重點,內容避重就輕。 2. 店家有道歉過了,網友怎麼說沒道歉!? 道歉/聲明文,字裡行間店家避重就輕的心態表露無遺, 最後被網友罵翻,店家自刪。 之後幾個版本的道歉/聲明文還是一樣,毫無誠意的心態盡露言詞中。 目前店家FB上的道歉/聲明文全刪了,試圖粉飾太平。 3. 店家有賠償,願意負責一輩子醫療費用,怎麼說沒賠償!? 店家給的共計兩萬元和五包零食,魯迪家已於6/30全部退還。 魯迪家覺得事情已經發生了,賠償金錢也無法換回眼睛, 且也不是負擔不起醫藥費,只希望店家能好好檢討,改善環境保護好每個毛孩。 然而,店家稱願意負責一輩子醫療費用,卻連免費的誠意道歉文都無法給出。 4. 店家事後有常常關心魯迪家!? 店家選擇性回答問題,選擇性忽略魯迪家說過的訴求 (誠意道歉、改善環境)。 每天發複製貼上罐頭訊息傳LINE,對外說有關心魯迪家。 且店家稱是魯迪家自己不敢透露電話地址,聯絡管道就只有LINE, 但,經歷過店家處理事情的態度及手法後,魯迪家當然要保護自己個資啊。 5. 魯迪家到底要怎樣!? 魯迪家的訴求一直都一樣: 攻擊犬可可結紮 → 店家說可可要先去花蓮玩,玩回來才結紮 「真誠」的公開道歉聲明 → 幾篇「道歉文」發了又刪,內容都毫無真誠 改善環境,希望不要再發生憾事 → 後又傳出店狗攻擊博美 (尚未聽店家證實或否認) 6. 檢舉這麼多政府單位,一直上網要店家倒!? 之前說過了,安全和合法是我們大家共同的底線。 幫忙檢舉、幫忙把真相說出去的網友,據我所知大多是消費者, 有人有養狗,有人有養貓,有人沒養貓狗但是感同身受。 大多數的人既不是店家同業競爭者,更不是魯迪家號召的親朋好友。 種因得果,我們都得為以往做過的事負責。 如果是正當合法的店家,不管用多嚴格的標準,應該都能禁得起檢視。 引述魯迪爸 facebook 2020/11/6 18:07 貼文: 「當初真誠道歉、改善環境,會沒有生意嗎? 沒有違規違法,會擔心被檢舉嗎? 一直以來都用上對下的態度對話, 情緒勒索、檢討別人、自己過不好都是別人害的。 像這樣推卸責任的店家生意不好,真的是環境不安全嗎? 還是處事者心態讓人覺得害怕?」 「至始至終都希望對方能夠真誠的面對並且道歉承諾改善自家的狀況, 讓以後前往的客人都能夠擁有安全的環境。唉,但我們等的到那天嗎?」 原始連結 https://www.facebook.com/1807794147/posts/10214058195928097/ 雙方認知不同,需要澄清釋疑的事情還有一些, 之後如果有人提出來我再整理資料貼文。 這篇也歡迎轉發。 #桃園龍潭 #林可可家的牧場店狗攻擊事件 #等不到的誠心道歉 #無限期抵制 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.49.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taoyuan/M.1606051417.A.194.html
1Fkyozwhie: 養狼犬咬回去 11/22 23:14
2Fhigoodman: end 11/22 23:57
3Fsbpp: 支持或默許林可可的人,都是幫兇啦! 11/23 00:25
4FApM1: 很多細節如果略過不說清楚,閱聽人接收訊息再傳述之後就會 11/23 00:25
5FApM1: 造成越來越大的認知差異。 11/23 00:25
6FApM1: 還是謝謝噓文的人按進來,表達了意見 11/23 00:26
7FApM1: 文長,力求精確,很難再簡化了 我就囉嗦 11/23 00:26
8Fcobras638: 推用心整理的資訊 11/23 01:49
9Ficolee: 淡定 整理辛苦了 11/23 09:22
10Ficolee: 只要有罰到錢就開薰 憑什麼林可可家就可以違法 違法通通抓 11/23 09:23
11Ficolee: 起來!! 11/23 09:23
12Faahhaa: 太噁心了 這間 11/23 10:23
13Fkimisky: 好誇張...謝謝你的整理 11/23 11:07
14FBlue6: 推整理 11/23 11:31
15Fsai0613: 謝謝整理 11/23 12:02
16Fcarasu: 謝謝整理。這樣的環境,就算帶小孩去也是危險。 11/23 16:40
17Fxxxevanxxx: 謝謝提醒 11/23 19:33
18FSS24: 推整理~ 11/23 21:54
19Fmotokare: 推你一個 11/23 22:48
20Fally9450: 真的很過分 11/24 12:25
21Femsnk6: 謝謝分享資訊,推 11/25 20:54
22Fkiss32427: 推整理! 11/26 16:51
23FApM1: 店家粉專現在每天貼可愛狗狗照片,看起來非常陽光正面, 11/26 18:08
24FApM1: 完全看不出發生過攻擊事件,相關的詢問和留言仍然是被店家 11/26 18:08
25FApM1: 刪光光,FB和IG也都還是陸續有人打卡、Google給五星評 11/26 18:08
26FApM1: 請大家繼續推高調、幫轉發~! 11/26 18:09
27FApM1: 如果有任何一位朋友,因為看到我寫的文、或大家幫轉的資訊, 11/26 18:09
28FApM1: 避開受傷風險,這樣我覺得就值得了 (手比愛心)→我也很正面 11/26 18:09
※ 編輯: ApM1 (1.162.47.46 臺灣), 11/26/2020 22:54:18
29FMilktea13: 謝謝分享,幫高調 11/27 20:45

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15 >> Re: [店家] 桃園龍潭 林可可家的牧場 店狗攻擊事件
29 taoyuan 2020-11-22 21:23

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